Ngày nay, khi công nghệ thông tin ngày càng phát triển thì việc nhập hàng Trung Quốc ngày càng dễ dàng.Thông qua các trang thương mại điện tử như Alibaba, các tiểu thương, chủ shop có thể tự đặt hàng trên Alibaba nhanh chóng mà không cần phải sang trực tiếp. Tuy vậy, việc tự đặt hàng này vẫn còn tồn tại không ít khó khăn, trở ngại.

• Trở ngại về mặt ngôn ngữ: Mặc dù Alibaba có giao diện bằng tiếng Việt, nhưng nếu bạn không biết tiếng Trung thì việc trao đổi, đàm phán với nhà cung cấp sẽ rất khó khăn.
• Giao diện mua hàng khó thao tác: Giao diện của trang thương mại điện tử này khá khó thao tác, đặc biệt là khi mua hàng.
• Khó khăn trong việc tìm nguồn hàng uy tín: Hiện tại, Alibaba có hàng triệu nhà cung cấp đang hoạt động, tuy nhiên, không phải địa chỉ nào cung uy tín và chất lượng. Điều này khiến cho việc tìm kiếm nguồn hàng chất lượng của các chủ shop gặp nhiều khó khăn.
• Dễ gặp rủi ro khi mua hàng: Việc tự đặt mua hàng trên Alibaba khiến các chủ shop gặp khá nhiều rủi ro, có thể kể đến như chi phí mua hàng cao do không đàm phán được giá, gặp phải nhà cung cấp kém chất lượng, thiếu số lượng khi nhận hàng…
• Khó khăn trong khâu thanh toán: Khi tự mua hàng trên Alibaba, bạn phải có tài khoản Visa Card, Master Card hoặc Alipay để thanh toán đơn hàng.
• Khó khăn trong việc vận chuyển: Mặc dù Alibaba có hỗ trợ vận chuyển về Việt Nam nhưng cước phí đắt đỏ và thời gian nhận thường rất lâu. Đã có nhiều trường hợp, khách hàng tại Việt Nam phải mất đến 60 ngày mới có thể nhận được hàng, đó là còn chưa kể trong quá trình vận chuyển hàng hoá có thể bị thất lạc, hỏng hóc….

Việc tự đặt hàng trên Alibaba còn tồn tại rất nhiều khó khăn. Chính vì thế, giải pháp tốt nhất hiện tại chính là sử dụng dịch vụ đặt mua hàng Alibaba tại các công ty trung gian uy tín như An Logistics. Đây cũng là cách được hầu hết các chủ shop ưa chuộng, bởi hiệu quả cao mà nó mang lại.